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Política de cambios y devoluciones |
Garantías
🕓 Plazo general para solicitudes: 10 días hábiles desde la recepción del producto. Requisitos: Presentar boleta o factura. Los cambios solo se realizarán presentando el producto en su caja original y en perfectas condiciones, limpio, completo y con su empaque, Enviar video del momento de apertura del paquete (caja y/o bolsa). ❌ Productos sin cambio ni devolución: Por razones de higiene y seguridad, no se aceptan cambios, devoluciones ni garantías en: Esmaltes de uñas (semipermanentes, tradicionales, en gel o acrílicos) Herramientas de uso directo (alicates, limas, pinzas, empujadores, etc.) Cosméticos sin sello (maquillaje, cremas, mascarillas, aceites, shampoo, etc.) Fundamento legal: Ley N° 19.496, Art. 21 ⚠️ Garantías limitadas en equipos eléctricos Lámparas UV/LED: Garantía de 2 meses por fallas de fábrica. No cubre caídas, sobrecarga eléctrica o desgaste por uso intensivo. Tornos eléctricos: Garantía de 2 meses solo sobre el cuerpo del torno. No cubre el lápiz (pieza de mano) por ser parte de desgaste directo y sin respaldo de los fabricantes. No hacemos devolución de dinero por arrepentimiento de compra o error